Tentang SAMSAT buton

Mengabdi melayani wajib pajak kendaraan bermotor di buton dengan integritas, kecepatan, dan transparansi.

Kantor SAMSAT BUTON

Pusat pelayanan terpadu pajak kendaraan bermotor di buton.

Sejarah Singkat

SAMSAT buton merupakan kantor pelayanan terpadu yang mengelola administrasi pajak kendaraan bermotor di wilayah buton. Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap hadir sebagai bentuk kerjasama tiga instansi besar: Kepolisian Republik Indonesia melalui Direktorat Lalu Lintas, Dinas Pendapatan Daerah Provinsi, dan PT Jasa Raharja.

Sistem SAMSAT pertama kali dikembangkan untuk memudahkan masyarakat melakukan pembayaran pajak kendaraan tanpa harus berurusan ke berbagai kantor terpisah. Konsep "Manunggal Satu Atap" memungkinkan tiga proses utama, pengesahan STNK, pembayaran pajak, dan asuransi Jasa Raharja, diselesaikan di satu tempat dalam waktu singkat.

Profil SAMSAT buton

SAMSAT buton beroperasi di bawah koordinasi tiga instansi pengelola dengan tugas masing-masing yang sinergis untuk pelayanan optimal kepada wajib pajak buton.

Bentuk Pelayanan: Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (SAMSAT)
Wilayah Pelayanan: Seluruh wilayah buton
Kantor Pusat: Jl. Polisi No. 1, Kawasan buton
Status: Aktif beroperasi

Tiga Pilar Pengelola

SAMSAT buton dijalankan oleh tiga instansi yang masing-masing memiliki peran spesifik:

  • Kepolisian Republik Indonesia (POLRI), Direktorat Lalu Lintas (Ditlantas) bertanggung jawab atas penerbitan dan pengesahan STNK serta BPKB. Petugas Polri memastikan validasi data kendaraan dan pemilik.
  • Dinas Pendapatan Daerah (Dispenda), Mengelola pemungutan Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) dan Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor (BBNKB) yang merupakan salah satu sumber pendapatan asli daerah buton.
  • PT Jasa Raharja, BUMN yang mengelola Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ) untuk perlindungan korban kecelakaan lalu lintas.

Cakupan Pelayanan

SAMSAT buton melayani berbagai jenis kendaraan bermotor yang terdaftar di buton:

  • Sepeda motor (roda dua dan roda tiga)
  • Mobil penumpang pribadi
  • Kendaraan niaga (truk, pickup, mobil box)
  • Bus dan minibus
  • Kendaraan dinas pemerintah
  • Kendaraan khusus dan alat berat

Inovasi Pelayanan

Sebagai bentuk komitmen meningkatkan kualitas pelayanan, SAMSAT buton terus berinovasi: SAMSAT Drive-Thru, SAMSAT Keliling yang menjangkau pelosok buton, layanan cek pajak online, dan integrasi pembayaran via mobile banking serta e-wallet untuk kemudahan wajib pajak.

Petugas SAMSAT buton

Tim Kami

Petugas Profesional dari Tiga Instansi

Lebih dari 50 petugas terlatih dari Polri, Dispenda, dan Jasa Raharja siap melayani wajib pajak di buton setiap hari kerja.

Setiap petugas telah melewati pelatihan pelayanan publik dan integritas anti-korupsi, untuk memastikan SAMSAT buton buton memberikan pelayanan yang transparan, cepat, dan bebas pungli.

Pencapaian

SAMSAT buton dalam Angka

500K+
Kendaraan Terdaftar
98%
Kepuasan Pelanggan
50+
Petugas Aktif
15 Menit
Avg Waktu Layanan